’Banken moeten vrienden worden met hun cliëntèle’
AMSTERDAM – De grootste concurrenten van banken zijn over een paar jaar sociale netwerken zoals Hyves en Facebook, voorspellen deskundigen. Strateeg Social Media Rick Mans van Capgemini vindt dat banken hierop moeten inspelen en op die netwerken ’bevriend’ moeten worden met hun klanten. „Banken hebben het nu misschien nog niet verdiend om onze vrienden te zijn. Maar binnen een aantal jaar moeten ze wel.”
Dit artikel is geschreven door
Lotte Meijling
op Monday, November 8th, 2010 en is terug te vinden onder
De Financiele Telegraaf,
De Telegraaf,
In de pers,
Inge de Brouwer. Het artikel is getagged met
amerika,
Amsterdam,
banken,
bankzaken,
beschadigd,
concurrenten,
dienstverlening,
facebook,
financiële instellingen,
financiële producten,
geld,
hypotheek,
hyvers,
hyves,
informatie,
interactie,
investeren,
jongeren,
klacht,
klanten,
kredietcrisis,
netwerken,
Rabobank,
relatie,
sociale media,
sociale netwerken,
strateeg,
twitter,
vertrouwen,
virtueel kantoor,
vrienden,
vriendschap.
Blijf op de hoogte van reacties middels
RSS 2.0 feed.
Je kunt een
reactie achter laten, of
een trackback vanaf je eigen site maken.
Leave a Reply